Chi phí điều trị là 4 triệu đồng và được cơ sở trên ký cam kết hết mụn, không gây kích ứng. Tuy nhiên, theo cô gái, toàn bộ mỹ phẩm, thuốc uống của spa này đều bị xé nhãn, không nhận diện được sản phẩm.