Cô Nguyễn Thanh Thư (tên nhân vật là được thay đổi) sống tại Đông Mỹ, huyện Thanh Trì, TP. Hà Nội là một bảo mẫu với hơn 10 năm trong nghề. Cô Thư cho biết, cô bắt đầu công việc giúp việc của mình sau khi ly hôn và phải gánh vác áp lực về chi phí học hành của con trai. Dù không có trình độ học vấn nhưng bằng sự kiên trì của mình, cô đã dần có được một chỗ đứng nhất định trong nghề.

Trong suốt những năm qua, cô Thư đã làm việc cho nhiều> gia đình từ giàu có đến bình dân. Chính trải nghiệm phong phú này đã khiến cô nhận thức sâu sắc về sự khác biệt trong quan điểm giữa các gia đình và nhận ra nhiều khía cạnh ngoài tiền bạc.

Cô Thư kể: “Tôi nhớ lần đầu tiên bước vào nhà của người đàn ông giàu có, mọi thứ trước mắt đều choáng ngợp. Phòng khách rộng rãi, nội thất sang trọng, đèn chùm lấp lánh. Tôi có cảm giác như mình đang ở trong một cảnh phim truyền hình. Còn người chủ của tôi, một cặp vợ chồng trung niên, ăn mặc vô cùng sang trọng. Họ lịch sự và nhã nhặn với tôi nhưng tôi có cảm giác xa cách khó tả”.

Ở ngôi nhà này, công việc chính của cô Thư là dọn dẹp, >chăm sóc con cái và chuẩn bị ba bữa ăn mỗi ngày. Những công việc tuy không xa lạ với cô nhưng ở đây có những yêu cầu và tiêu chuẩn hoàn toàn khác nhau.

“Khi dọn dẹp, tôi không những phải làm sạch sẽ mà còn phải chú ý đến từng chi tiết. Khi chăm sóc trẻ em, tôi càng phải cẩn thận hơn để không mắc sai lầm. Bất cứ khi nào tôi hoàn thành một công việc, người chủ của tôi sẽ lịch sự nói “cảm ơn” nhưng trong thâm tâm tôi biết rằng đây chỉ là phép lịch sự và sự tôn trọng mà họ dành cho tôi chứ không thể hiện sự bình đẳng giữa chúng tôi” – cô Thư cho biết.

Sau khi làm việc trong gia đình này một thời gian, cô Thư dần phát hiện ra một số thực tế khó chấp nhận. Mặc dù điều kiện vật chất của gia đình vô cùng vượt trội nhưng mối quan hệ giữa các thành viên lại không được hòa hợp. Vợ chồng thường cãi nhau vì những chuyện nhỏ nhặt, còn con cái trở nên bướng bỉnh, ngỗ ngược vì quá được nuông chiều.

Cô Thư cho biết, mỗi khi nhìn thấy những cảnh tượng này, trong lòng cô lại có một nỗi buồn khó tả: “Tôi bắt đầu nghĩ: Cuộc sống của người giàu có thực sự hạnh phúc hơn người bình thường chúng ta không?”

Ngược lại, trải nghiệm làm bảo mẫu trong một gia đình bình thường giúp cô Thư cảm nhận được một cảm giác ấm áp và thực tế khác. Mặc dù những gia đình này có điều kiện kinh tế trung bình nhưng mối quan hệ giữa các thành viên lại rất hòa thuận. Họ giúp đỡ lẫn nhau, chăm sóc lẫn nhau và cùng nhau đối mặt với nhiều thử thách khác nhau trong cuộc sống.

“Ở những gia đình này, tôi không chỉ là người giữ trẻ mà còn là một thành viên được gia đình chấp nhận và kính trọng. Tôi trò chuyện với chủ, cùng nhau nấu ăn, cùng nhau xem TV... Mối quan hệ thân mật này khiến tôi cảm thấy rất thoải mái và dễ chịu” – cô Thư nói.

Theo chia sẻ của cô Thư, tất nhiên những gia đình bình thường cũng có những rắc rối, khó khăn riêng chẳng hạn như áp lực tài chính, khó khăn trong công việc, việc học hành của con cái,... Nhưng chính những khó khăn, thử thách đó đã khiến họ trân trọng nhau hơn và nỗ lực hơn trong cuộc sống.

Kinh nghiệm 10 năm làm giúp việc với nhiều gia đình có hoàn cảnh khác nhau giúp cô Thư nhận ra rằng, nhiều gia đình giàu có tuy điều kiện vật chất vượt trội nhưng họ thường thiếu đi hơi ấm gia đình thực sự. Trong khi những gia đình khác dù điều kiện kinh tế ở mức trung bình nhưng lại có được tình người và hạnh phúc vô giá. Khoảng cách này không phải là thứ có thể đo lường được bằng tiền mà là thái độ, nhận thức về cuộc sống.

Với những điều thú vị được trải nghiệm qua công việc nên hiện tại dù đã 55 tuổi nhưng cô Thư vẫn đam mê với nghề làm bảo mẫu.

“Tôi thích cảm giác thành tựu và hài lòng mà công việc này mang lại cho tôi, đồng thời tôi cũng thích quan sát và hiểu rõ những cuộc sống khác nhau thông qua công việc này. Mỗi khi nghĩ đến những gia đình và những đứa trẻ mà tôi đã chăm sóc, tôi cảm thấy thực sự nhẹ nhõm và tự hào. Bởi tôi biết rằng dù họ là người giàu hay người bình thường thì họ đều cần được quan tâm, đồng hành. Những gì tôi có thể làm là sử dụng sự chuyên nghiệp và lòng tốt của mình để cung cấp cho họ dịch vụ tốt nhất” – cô Thư nói.