Hiện Sở Văn hóa và Thể thao thành phố Hà Nội, UBND quận Hoàn Kiếm, UBND phường Tràng Tiền và Công an phường Tràng Tiền đã lập biên bản sự việc và sẽ tiếp tục phối hợp các cơ quan chức năng xem xét, làm rõ.
Theo thông tin từ VOV, chiều 14/3, Sở Văn hóa - Thể thao Hà Nội đã gửi công văn tới Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt - nơi có thương hiệu >kẹo rau củ Kera, sản phẩm được Hoa hậu Thùy Tiên, >Quang Linh Vlogs và> Hằng Du Mục quảng cáo rầm rộ - bị dư luận phản ứng vì quảng cáo sai sự thật.
Công văn cho biết, ngày 13/3, Sở Văn hóa - Thể thao Hà Nội tiếp nhận đơn xin phép tổ chức họp báo của Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt để làm rõ những vướng mắc của người tiêu dùng liên quan đến sản phẩm kẹo rau củ Kera.
Phía công ty cũng giải thích rằng, các thông tin chưa chính xác về sản phẩm kẹo rau củ Kera bị lan truyền trên các trang mạng xã hội trong suốt thời gian vừa qua. Đồng thời, công ty này muốn đưa ra nội dung cam kết về việc nghiên cứu và cải tiến chất lượng sản phẩm kẹo trên trong thời gian tới.
Tuy nhiên, Sở Văn hóa - Thể thao Hà Nội cho biết, nội dung Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt đang được các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết, cần có kết luận chính thức của cơ quan có thẩm quyền và được công bố theo quy định.
Theo thông tin từ báo Dân trí, căn cứ Luật Báo chí năm 2016, Sở Văn hóa - Thể thao Hà Nội chưa chấp thuận cho Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt tổ chức họp báo vào 14h ngày 14/3 với những nội dung trên.
Dù chưa có văn bản chấp thuận của Sở Văn hóa - Thể thao thành phố Hà Nội nhưng chiều 14/3, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục, cùng đại diện Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt vẫn tổ chức buổi gặp gỡ báo chí để xin lỗi về những ồn ào liên quan tới kẹo rau củ Kera.
Tại buổi gặp gỡ, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục đã xin lỗi vì để xảy ra những ồn ào quảng cáo lố về kẹo rau củ trong thời gian qua.
Buổi gặp gỡ báo chí của Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục nhận được sự quan tâm của nhiều cơ quan báo chí nhưng nhiều nhà báo bị ngăn cản không cho vào phòng họp.
Trước đó, kẹo rau củ Kera - sản phẩm do Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt công bố và được sản xuất tại Công ty cổ phần ASIA LIFE (Đắk Lắk) - vướng vào lùm xùm quảng cáo sai sự thật khi được Hoa hậu Thùy Tiên, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục quảng bá với những thông tin được lan truyền như "1 viên kẹo bằng cả đĩa rau".
Sự việc nhanh chóng dấy lên làn sóng tranh cãi gay gắt trong dư luận.
Trước áp lực dư luận, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs và Thùy Tiên đã lên tiếng xin lỗi vì cung cấp thông tin chưa chính xác.